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Rattaché(e) au Directeur de site, vous assurerez lanimation de lensemble des équipes après-vente répartis par pôles dactivité (mécanique, carrosserie, pièces et rechange). Vous aurez pour mission datteindre les objectifs en termes de productivité et de rentabilité fixés annuellement au budget élaboré conjointement avec la Direction. Vous aurez en charge la gestion des garanties et des litiges et serez garant(e) de la qualité du travail fourni et du respect des procédures qualité en vigueur. Pour se faire, vous disposez des moyens nécessaires à la poursuite de vos missions.Vous êtes autonome et force de propositions auprès de votre Direction afin daméliorer le développement et lévolution du chiffre daffaires de votre service.
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