Véritable interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients après-vente, vous assurez un accueil de qualité et contribuez au bon fonctionnement du service.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
Assurer le suivi administratif des dossiers après-vente.
Planifier et gérer les rendez-vous atelier.
Traiter les documents administratifs et assurer leur bonne gestion.
Collaborer étroitement avec les équipes atelier et les différents services de la concession.
Garantir une expérience client conforme aux standards de qualité du Groupe.
Titulaire d'un Bac +2.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en secrétariat, accueil clients ou assistanat administratif.
Vous êtes impérativement à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre organisation et votre excellent relationnel.
Une expérience dans le secteur automobile constitue un véritable atout.
Ce que nous vous proposons
CDI ? 35 heures par semaine
Horaires du lundi au vendredi
Une rémunération étudiée selon votre profil, vos compétences et votre expérience.
Des primes motivantes
Des tickets restaurant.
Une mutuelle et une prévoyance Automobile avantageuses.
L'opportunité d'intégrer un groupe automobile reconnu, offrant un environnement de travail dynamique et des perspectives d'évolution.
Envie de rejoindre l'aventure ?
Vous souhaitez mettre votre sens de l'accueil et votre professionnalisme au service d'une marque reconnue et intégrer une équipe engagée ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant !