Vous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes organisé(e) et aimez travailler en équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre savoir être et votre savoir-faire.Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !
Rejoignez le Groupe SOFIDA, 1er Groupe Automobile du Nord Pas de Calais, fort de ces 750 collaborateurs et de 29 concessions représentants 10 marques. Nous recherchons un ou une réceptionnaire APV (H/F) au sein de notre concession SOFIDAP BETHUNE.Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous aurez notamment pour missions :
- l'accueil et conseil la clientèle- la réalisation des activités visant au déclenchement des processus de maintenance- l'organisation et la planification les interventions en atelier, la rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux- la gestion de la relation avec les experts- la restitution les véhicules aux clients, la gestion des réclamations- la commercialisation les produits et services.- la garantie d'un service de qualité
Le Groupe SOFIDA propose les avantages suivants :
Rémunération selon profil + mutuelle + tickets restaurants