Vos missions :
Assurer la gestion des appels entrants et sortants
Conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes
Promouvoir les produits et services proposés
Participer au développement de la satisfaction et de la fidélisation client
Mettre à jour les bases de données clients
Profil recherché :
Vous préparez un BTS MCO en alternance
Vous êtes à l?aise à l?oral et avez le sens du service client
Dynamique, organisé(e) et doté(e) d?un bon relationnel
Nous vous offrons :
Une expérience enrichissante au sein d?un groupe reconnu dans le secteur automobile
Un accompagnement et une formation aux outils et méthodes
Un environnement de travail dynamique et convivial
Lieu :
Estrées-Deniécourt
Type de contrat :
Alternance