Téléopérateur pièces automobiles H/F

TPA/80E XPR Estrées-Deniécourt

Description

Sous la Responsabilité du Responsable du Call Center, au sein d'un Open Space, vos missions consisteront à :
 

* Réceptionner les appels téléphoniques et apporter des conseils sur les pièces automobiles et produits d'atelier (disponibilités, prix, délais) 

* Procéder au référencement des pièces automobiles 

* Réserver ou commander les pièces proposées aux clients 

* Procéder au suivi des dossiers d'assistance technique (recherche de pièces auprès du constructeur) 

* Effectuer des ventes additionnelles en appels entrants et sortants auprès des clients professionnels déjà identifiés 

Référence TPA/80E Type de contrat CDI Date de dépôt de l'offre 27/01/2025 Date de début de l'offre 27/01/2025

Profil recherché

* Maîtrise de l'outil informatique impérative 

* Aisance relationnelle 

* Vous avez impérativement déjà travaillé en équipe et vous êtes reconnu/e pour vos capacités à collaborer, à communiquer et à vous intégrer

* Vous avez envie de vous lancer dans les métiers de la vente

* Des connaissances dans l'automobile seraient un plus


 

Nous assurons l'intégralité de la formation sur le poste de travail

Rémunération

Ce poste est proposé en CDI, 35 h du lundi au vendredi. Le salaire proposé sera étudié en fonction de votre profil + variables + 1 % logement + mutuelle entreprise + prévoyance de l’automobile + Club employés

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