Au sein de la concession et accompagné(e) par un vendeur expérimenté, vous serez amené(e) à :
Développement commercial
Accueillir et conseiller les clients particuliers en concession
Identifier les besoins et accompagner le client dans son projet automobile
Proposer une offre adaptée :
véhicule, financement, reprise, services associés
Vente & négociation
Présenter les véhicules (neufs et occasions) et organiser les essais
Élaborer des offres commerciales personnalisées
Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale
Suivi client
Assurer le suivi des dossiers clients (commande, financement, livraison)
Fidéliser la clientèle et développer la satisfaction client
Gérer la relation client jusqu?à la livraison du véhicule
Gestion & organisation
Mettre à jour les outils de suivi (CRM)
Participer à la mise en valeur du showroom
Contribuer aux opérations commerciales (portes ouvertes, événements?)
Vous préparez un Titre à Finalité Professionnelle - Vendeur Automobile - (CQP Vente Automobile)
Vous êtes attiré(e) par le commerce et la relation client
Vous avez le sens du service et une bonne aisance relationnelle
Vous êtes dynamique, impliqué(e) et orienté(e) résultats
Vous aimez convaincre et relever des challenges