Aimez-vous conseiller et accompagner les clients dans le choix d?un véhicule qui leur correspond vraiment ?
Chez SOVEDA, acteur reconnu de la distribution automobile, vous participez chaque jour à la satisfaction de nos clients en leur proposant des véhicules d?occasion adaptés à leurs besoins et à leur budget.
Vous travaillez au sein d?une équipe commerciale soudée, en lien direct avec les services administratifs et le service après-vente. Vous utilisez les outils internes pour assurer le suivi des ventes, des financements et des reprises.
Vos responsabilités s?articulent autour des missions suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur le choix de leur véhicule d?occasion
- Proposer des solutions de financement et d?assurance adaptées à chaque profil
- Évaluer la reprise des véhicules des clients selon les procédures internes
- Gérer les essais, la présentation et la mise en main des véhicules
- Assurer le suivi commercial jusqu?à la livraison et la satisfaction client
- Mettre à jour les annonces et veiller à la bonne présentation du parc automobile
- Participer à la mise en place d?actions commerciales locales
Vous évoluez dans un environnement où la qualité de la relation client prime sur la simple transaction. L?objectif :
offrir une expérience d?achat fluide, claire et professionnelle.
Vous aimez le contact, le conseil et savez instaurer une relation de confiance avec vos clients.
Pour réussir sur ce poste, certaines compétences sont indispensables :
- Première expérience réussie dans la vente automobile
- Maîtrise de la vente de financements et produits périphériques
- Capacité à comprendre les besoins du client et à adapter votre argumentaire
- Aisance relationnelle et sens du service développé
- Organisation rigoureuse pour gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de suivi commercial
Votre expérience vous permet de conjuguer écoute, réactivité et persévérance pour atteindre vos objectifs tout en assurant la satisfaction du client.